撮影のお申し込みの際によくある質問をまとめました。
Q.撮影データはどのようにいただけますか?
A.目つぶり写真などを除く、全データ(通常撮影でしたら100カット以上保証)をオンラインアルバムにて撮影後3週間以内にお渡ししております。
一枚一枚、色味の調整など画像処理をしてお渡ししております。お急ぎの場合はご相談ください。別途特急料金をいただく場合もございます。
Q.出張交通費はかかりますか?
A.栃木県那須塩原駅から20km以内でしたら無料。それ以外の場所は交通費をいただいております。
Q.お支払いはどのようになりますか?
A.撮影のお申し込み後撮影日が決定しました時点でご入金をお願いしております。ご入金の確認後撮影にむけてのオンラインで24時間サポートに入らせていただきます。
Q.キャンセル料は発生しますか?
A.サポートを含めての撮影料金となりますためご入金後の返金、キャンセルは不可となります。
撮影日の変更は1回に限り可能となります。(2回目以降は+5000円で日程調整可能です)
Q.撮影日の天気が悪そうな場合はどうしたらよいですか?
A.天気予報を見て、お客様と撮影できそうかどうか連絡を取るようにしております。当日、撮影が難しい場合は日を改めることをおすすめします。予約混雑の時期は、日程変更が難しい場合もございますので、ご了承ください。その場合はご自宅など室内での撮影も可能ですのでご相談ください。
Q.撮影に必要なものはありますか?
A.お子様との撮影の場合のご機嫌が悪くなる場合もございますので、お子様のお気に入りのおもちゃやおやつ、飲み物などをご持参ください。また撮影に使いたい小物やお衣装など写真に残したいものは何でもご持参ください。
Q.衣装のレンタルはありますか?
A.ご衣装のレンタルは行なっていませんがオススメのレンタルショップなどをご紹介しております。
Q.撮影中着替えは可能ですか?
A.はい、お時間内でしたら何度でもお着替えいただいて構いません。お着替えにかかる時間も撮影時間内に入るため撮影時間が短くなることはご了承ください。
Q.当日時間が足りなくなったら延長することは可能ですか?
A.次の撮影までに時間がある場合はお受けできます。
Q.撮影の打ち合わせはどのよにしていますか?
A.お客様から予約フォームでお問い合わせいただいてから、メールやオンラインメッセージでやり取りをして、ご希望を聞いております。対面でのお打ち合わせも可能です。(60分6000円)
お電話やzoomでの打ち合わせをご希望の方はその旨をお伝えください。
Q.撮影の時の服装やメイクが心配です、、、
ご希望の方に、私がつくりましたオリジナルの
「お召しもの、ヘア、メイク、ワンポイントアドバイスメール」
をお送りしております。さらにはオンラインでいつでもご相談可能です。
しっかりサポートさせていただきます。もし当日メイクがご不安な方は私がさせていただくこともできます。(別途料金3000円頂戴致しております)
Q.グループ撮影はやっていますか?
A.はい、やっています。参加人数によって料金が変わりますので、個別にてご相談ください。
その他聞きたいことありましたら気軽にお問い合わせくださいね♪